Aviso de Privacidad Integral
Scalimed Digital Health LLC
Última actualización: 31 de enero de 2026
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Scalimed Digital Health LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América, es la única responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de www.scalimed.com, sus subdominios, formularios, plataformas, aplicaciones y sistemas relacionados (el "Sitio").
Domicilio legal: Estado de Wyoming, Estados Unidos de América.
2. Marco Legal Aplicable
El tratamiento de los datos personales se rige principalmente por:
- Las leyes federales y estatales de privacidad de los Estados Unidos de América.
- De manera complementaria, por los principios de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, reconociendo derechos equivalentes a los derechos ARCO para titulares ubicados en México.
Este Aviso no implica que Scalimed Digital Health LLC tenga establecimiento, domicilio fiscal o presencia permanente en México.
3. Datos Personales que se Recaban
Podremos recabar los siguientes datos personales, de manera directa o indirecta:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono / móvil
- Estado de consentimiento SMS y marca de tiempo del consentimiento (cuando se otorga)
- Historial de mensajes relacionados con el programa SMS (cuando aplique)
- Especialidad médica
- Ciudad y país
- Información profesional y comercial
- Datos de facturación (cuando aplique)
- Datos técnicos de navegación (IP, navegador, dispositivo, cookies, analytics)
- URL de la página donde se proporcionó el consentimiento
No se recaban datos personales sensibles conforme a la legislación mexicana.
4. Finalidades del Tratamiento
Finalidades primarias (necesarias)
- Proveer información sobre los servicios de ScaliMed
- Contactar a prospectos y clientes
- Elaborar propuestas comerciales
- Prestar servicios de marketing, automatización y crecimiento
- Gestionar contratos, pagos e invoicing
- Cumplir obligaciones legales y contractuales
- Soporte técnico y atención al cliente
Finalidades secundarias (opcionales)
- Envío de contenido informativo o promocional
- Análisis estadístico y mejora de servicios
- Estudios de mercado internos
El titular puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias contactando a privacy@scalimed.com.
5. Programa de Comunicación por SMS
Si usted opta por recibir mensajes SMS de Scalimed Digital Health LLC, aplican los siguientes términos:
- Tipos de mensajes: Enviamos mensajes transaccionales e informativos, incluyendo confirmaciones de citas, recordatorios, respuestas a consultas y notificaciones de incorporación.
- Frecuencia de mensajes: La frecuencia varía — hasta 4 mensajes por mes.
- Tarifas: Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos según su operador y plan.
- Cancelar suscripción: Puede cancelar en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje. Recibirá una confirmación y no se enviarán más mensajes.
- Ayuda: Responda HELP para obtener asistencia, o contáctenos en hola@scalimed.com.
- Consentimiento: El consentimiento para recibir SMS no es condición de compra.
🔒 La información móvil no será compartida con terceros ni afiliados para fines de marketing o promoción. Están prohibidas todas las demás categorías de intercambio de información móvil.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Los datos podrán transferirse y almacenarse fuera de México, principalmente en Estados Unidos, así como en servidores de proveedores tecnológicos con estándares adecuados de protección.
Al proporcionar sus datos, el titular consiente expresamente la transferencia internacional, conforme al artículo 36 de la LFPDPPP.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
8. Derechos del Titular (Derechos ARCO)
El titular podrá ejercer en cualquier momento:
- Acceso — solicitar copia de sus datos personales
- Rectificación — corregir datos incorrectos o incompletos
- Cancelación — solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios
- Oposición — oponerse al tratamiento para fines específicos
Para ejercer estos derechos, contáctenos en: privacy@scalimed.com. Las solicitudes serán atendidas en 30 días hábiles.
9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
El Sitio utiliza cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario. El titular puede deshabilitar las cookies desde su navegador. Deshabilitarlas puede afectar ciertas funcionalidades del Sitio.
10. Modificaciones al Aviso
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el Sitio y entrarán en vigor a partir de su publicación.
11. Jurisdicción y Aceptación
Este Aviso se rige por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América. El uso del Sitio implica la aceptación expresa de este Aviso de Privacidad.
12. Contacto
Para cualquier asunto relacionado con datos personales: privacy@scalimed.com