MOD · 01
Flujos de recordatorio
Mantén visibles las citas agendadas para los pacientes.
Operativo
Soluciones · Reducción de no-show
El no-show no es solo un problema de pacientes. Es un problema de flujo.
Scalimed ayuda a prácticas médicas a crear flujos de recordatorio, confirmación y recuperación que reducen fricción antes de la cita.
Flujo previo a la cita
Agendado → Asistió
Live
01
Agendado
02
Recordatorio
03
Confirmado
04
Asistió
Fricción medida, recuperación lista
Contexto
Estructura el recorrido previo a la cita.
Los pacientes faltan a citas por muchas razones: instrucciones poco claras, confirmación débil, fechas olvidadas, dudas sin resolver o falta de comunicación. Scalimed ayuda a equipos médicos a estructurar el recorrido previo a la cita.
Módulos operativos
Cinco flujos alrededor de la cita.
MOD · 02
Lógica de confirmación
Crea puntos de confirmación estructurados antes de la visita.
Operativo
MOD · 03
Recuperación de citas perdidas
Da seguimiento cuando una cita se pierde o no se confirma.
Operativo
MOD · 04
Soporte de reagenda
Ayuda a mover pacientes de cita perdida a nueva cita.
Operativo
MOD · 05
Visibilidad operativa
Mide dónde aparece la fricción antes de la cita.
Operativo
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Ver soluciónPreguntas frecuentes
Preguntas que las prácticas hacen sobre esta solución.
¿Por qué los pacientes faltan a sus citas médicas?
Causas comunes son instrucciones poco claras, confirmación débil, fechas olvidadas, dudas sin resolver y falta de comunicación entre la agenda y la visita.
¿Cómo reduce Scalimed el no-show?
Estructura el recorrido previo a la cita con recordatorios, flujos de confirmación, recuperación de citas perdidas y soporte de reagenda dentro de un solo sistema.
¿Qué reducción de no-show puede esperar una práctica?
El resultado depende de la especialidad, el flujo actual y la línea base. El sistema opera recordatorios, confirmaciones y flujos de recuperación, y reporta sus resultados para que cada práctica mida su propia tendencia.
¿Reducir el no-show requiere cambiar el sistema de agenda?
No. Scalimed agrega la capa de flujo de trabajo alrededor del entorno de agenda existente, sin obligar a reemplazarlo.
¿La reducción de no-show se integra con WhatsApp?
Sí. Los flujos de recordatorio, confirmación y recuperación pueden operar por WhatsApp, con visibilidad dentro del CRM médico.
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