MOD · 01
Pipeline de pacientes
Organiza cada oportunidad por etapa, fuente, servicio y estado.
Operativo
Soluciones · CRM médico
Un CRM médico debe mostrar en qué etapa está cada oportunidad de paciente.
Scalimed estructura conversaciones, estado de leads, responsables de seguimiento, citas y visibilidad de conversión en un solo pipeline comercial.
Pipeline de pacientes
Estado del pipeline
Live
01
Nuevo
02
Calificado
03
Agendado
04
Confirmado
Responsables · Siguiente paso
Contexto
Un pipeline diseñado para la conversión del paciente.
Sin un CRM estructurado, la demanda de pacientes queda dispersa entre WhatsApp, llamadas, formularios, hojas de cálculo y memoria. Scalimed crea una capa de CRM médico diseñada alrededor de la conversión del paciente antes de la primera consulta.
Módulos operativos
Un pipeline. Cinco capas operativas.
MOD · 02
Responsables de seguimiento
Asigna responsabilidad y siguientes pasos para que las oportunidades no desaparezcan.
Operativo
MOD · 03
Visibilidad de conversaciones
Observa qué ocurrió antes, durante y después del primer contacto.
Operativo
MOD · 04
Estado de citas
Monitorea citas agendadas, confirmadas, perdidas, reagendadas y pendientes.
Operativo
MOD · 05
Reportes de conversión
Entiende cómo avanzan las oportunidades de pacientes dentro del proceso comercial.
Operativo
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Preguntas frecuentes
Preguntas que las prácticas hacen sobre esta solución.
¿Qué es un CRM médico?
Un CRM médico es un pipeline comercial que organiza oportunidades de pacientes, conversaciones, responsables de seguimiento, estado de citas y visibilidad de conversión antes de la primera consulta.
¿Cómo mejora un CRM médico la conversión de pacientes?
Da a cada oportunidad una etapa, un responsable y un siguiente paso, evitando que las solicitudes se pierdan entre WhatsApp, llamadas, formularios y hojas de cálculo.
¿Cuánto tarda en implementarse el CRM de Scalimed?
El tiempo de implementación depende del alcance, las integraciones y los sistemas existentes de la práctica. El pipeline se calibra a la especialidad, servicios y flujo del equipo.
¿En qué se diferencia Scalimed de un CRM general?
Scalimed está diseñado alrededor de la conversión de pacientes en prácticas médicas — etapas, l ógica de seguimiento, conversaciones y estado de citas — no para pipelines de venta genéricos.
¿El CRM se conecta con WhatsApp y con las campañas de captación?
Sí. El CRM se conecta con la comunicación por WhatsApp, secuencias de seguimiento y campañas de captación para que cada oportunidad quede dentro del mismo flujo estructurado.
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